一般問題 如果我有關於 i-Learner 學習平台的疑難，應要怎樣與你們聯絡？ 電腦軟硬件配備裝置 我的電腦要有哪些硬件要求才可以使用 i-Learner ？ 如何下載 Macromedia Flash Player？ 如需要使用電腦錄音，應如何安裝 ActiveX (Shockwave Player) 程式？ 螢幕顯示相關 為什麼我在登入後，發現部份頁面是空白一片？ 我已經完成安裝 Flash Player ，為主仍然瀏覽不到練習內容？ 在哪裏可以測試我目前的Flash Player 及Shockwave Player 的版本和確定它們正常運作？ 如何檢查軟件版本？ 為什麼我的電腦不能顯示整個畫面，常常需要上下左右拉動才能瀏覽整頁？ 登入問題 如何登入 i-Learner 平台？ 為什麼我已經鍵入了登入名稱及密碼，但卻如下圖般顯示登入無效 (Invalid username and password)？ 我已經鍵入了登入名稱及登入密碼，但沒有任何顯示，只是跳回登入頁？ 忘記了密碼，該怎麼辦？ 在登入後出現「帳戶即將到期」的畫面，怎麼辦？ 在登入後出現「帳號已過了期」的信息，該怎麼辦？ 練習內容相關 如發現現時的練習文章內容過深或過淺，可否調整參加的級別？ 為何沒法進入練習文章的內容部份，「Start Reading 」或 「Start Exercises」按鈕沒法顯示！ 電腦不讓我將練習答案提交，「Submit 」按扭沒法顯示！ 我的子女在智愛閱讀計劃中有良好的表現，他會否獲得獎狀？我是否需要另外支付獎狀的費用？ 練習計分問題 我如何翻查自己的成績與紀錄？ 如果我已經提交 (Submit) 了答案，可否再作更改？ 我可否重做或再做練習？電腦會怎樣計分呢？ 我的成績紀錄不正確，怎麼辦？ 為何已完成練習，但我的學習報告 ( My Learning Report ) 紀錄內卻顯示該練習尚未完成？ 為什麼我的成績分數在我的學習報告 ( My Learning Report) 消失了？
如果我有關於 i-Learner 學習平台的疑難，應要怎樣與你們聯絡？
我的電腦要有哪些硬件要求才可以使用 i-Learner ？
如何下載 Macromedia Flash Player？
如需要使用電腦錄音，應如何安裝 ActiveX (Shockwave Player) 程式？
為什麼我在登入後，發現部份頁面是空白一片？
我已經完成安裝 Flash Player ，為主仍然瀏覽不到練習內容？
在哪裏可以測試我目前的Flash Player 及Shockwave Player 的版本和確定它們正常運作？
如何檢查軟件版本？
為什麼我的電腦不能顯示整個畫面，常常需要上下左右拉動才能瀏覽整頁？
如何登入 i-Learner 平台？
為什麼我已經鍵入了登入名稱及密碼，但卻如下圖般顯示登入無效 (Invalid username and password)？
我已經鍵入了登入名稱及登入密碼，但沒有任何顯示，只是跳回登入頁？
忘記了密碼，該怎麼辦？
在登入後出現「帳戶即將到期」的畫面，怎麼辦？
在登入後出現「帳號已過了期」的信息，該怎麼辦？
如發現現時的練習文章內容過深或過淺，可否調整參加的級別？
為何沒法進入練習文章的內容部份，「Start Reading 」或 「Start Exercises」按鈕沒法顯示！
電腦不讓我將練習答案提交，「Submit 」按扭沒法顯示！
我的子女在智愛閱讀計劃中有良好的表現，他會否獲得獎狀？我是否需要另外支付獎狀的費用？
我如何翻查自己的成績與紀錄？
如果我已經提交 (Submit) 了答案，可否再作更改？
我可否重做或再做練習？電腦會怎樣計分呢？
我的成績紀錄不正確，怎麼辦？
為何已完成練習，但我的學習報告 ( My Learning Report ) 紀錄內卻顯示該練習尚未完成？
為什麼我的成績分數在我的學習報告 ( My Learning Report) 消失了？
